Politique de retour

Chez Belle Robes, nous comprenons que parfois, un article peut ne pas correspondre à vos attentes. Que ce soit en raison de la taille, de la couleur ou du style, nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour simple et sans tracas.

Si vous avez acheté un vêtement qui ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans un délai de 30 jours suivant la date d'achat. Assurez-vous simplement que l'article est dans son état d'origine, non porté et avec toutes les étiquettes attachées. Nous croyons que chaque pièce de notre collection mérite d'être appréciée, et nous voulons que vous vous sentiez bien dans ce que vous portez.

Pour initier un retour, il vous suffit de nous contacter via notre service client. Nous vous fournirons toutes les instructions nécessaires pour renvoyer votre article. Une fois que nous aurons reçu votre retour et vérifié son état, nous procéderons à un remboursement ou à un échange selon votre préférence.

Nous savons que le shopping en ligne peut parfois être un peu risqué, mais notre objectif est de rendre votre expérience aussi agréable que possible. N'hésitez pas à nous poser des questions si vous avez des doutes sur la taille ou le style d'un article avant de faire votre choix. Nous sommes là pour vous aider à trouver la pièce parfaite qui vous fera sentir fabuleuse.

Merci de faire confiance à Belle Robes. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre parcours mode et de vous offrir des vêtements qui vous ressemblent.

Vous pouvez facilement demander un retour ou un échange en visitant notre portail Retours et Échanges. Il vous suffit de saisir les détails de votre commande et de suivre les instructions. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine dans les 14 jours suivant la livraison.